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9月19日至20日,宿州市文明服务技能大赛在市电信大楼4楼大厅举行。来自四个县公司、墉桥区销售服务中心、渠道运营中心、客服1队和2队共9支代表队的27名选手参加比赛。
本次劳动竞赛由中国电信宿州分公司和宿州市总工会联合主办,市总工会党组成员、副主席田庆永作为大赛组委会成员出席并颁发奖状。竞赛旨在深入贯彻党的十九大精神,积极为推进文明创城助力,提高快速解决客户问题,提高客户感知的能力,提升一线客户服务人员的职业技能和服务水平。
此次大赛涵盖了营业接待、工单受理、智能工具应用、
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