我人在外地的时候,在微信上报名本市的的一个培训机构公务员+事业单位+特岗教师的课程全年笔试面试协议班
我人在外地的时候,在微信上报名本市的的一个培训机构公务员+事业单位+特岗教师的课程全年笔试面试协议班,先交4800管理费,培训上岗后再交剩下的费用,这个班在12月中旬开班,但是1月13号他们就开班了,我就连公务员的课也没上过,协议也没签过,就联系他们要转成特岗的协议班课程,先交1800费用,面试过了再交剩下费用这样,但是他们校长一口咬死不能退,只能补款不能退款。请问这种情况下有没有什么规定能帮助我。谢谢
在协商中,同时我还可以找什么相关部门吗
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