北京消费者或者其他受害人在什么情况下可以要求赔偿？
北京消费者或者其他受害人在什么情况下可以要求赔偿？
3位律师回答
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18046294923（咨询请说明来自大律师网）
咨询我《消费者权益保护法》第七条规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。”我国建筑法律、法规也明确规定：建筑施工现场严禁无关人员进入。该房产公司在不能确保消费者安全的情况下，允许售楼人员带购房者自由出入，明显是对可能出现的危害应当预见，却因疏忽大意或者轻信可以避免而没有预见，具有主观上的过失。《消费者权益保护法》明确规定：“经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。”。
<br><b>法律依据</b>《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条
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回复于 2021.02.02 16:44
18046294923（咨询请说明来自大律师网）
咨询我根据我国《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。<br>经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。<br>经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。<br>经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
<br><b>法律依据</b>《消费者权益保护法》第四十九条、第五十二条、第五十五条
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回复于 2021.02.02 17:07
18046294923（咨询请说明来自大律师网）
咨询我《消费者权益保护法》第七条规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。”我国建筑法律、法规也明确规定：建筑施工现场严禁无关人员进入。该房产公司在不能确保消费者安全的情况下，允许售楼人员带购房者自由出入，明显是对可能出现的危害应当预见，却因疏忽大意或者轻信可以避免而没有预见，具有主观上的过失。《消费者权益保护法》明确规定：“经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。”。
<br><b>法律依据</b>《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条
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回复于 2021.02.02 17:54
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