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    一个客人在饿了么平台点了我们的麻辣烫,说里面有虫子,要讹钱10倍。

    上海-上海法律顾问人气( 回答(1)发表于:2021-07-06 12:03

    一个客人在饿了么平台点了我们的麻辣烫,说里面有虫子,要讹钱10倍。同意10倍了,还要维权,我们怎么办

    1位律师回答

    未到所面谈,律师回答仅供参考
    • 姜昀律师–大律师网

      18916396391(咨询请说明来自大律师网)

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      上海 陆家嘴 解答问题:1895条

      消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

      回复于 2021.07.06 21:44

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