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您好,律师我们是一家宁波企业,与2019年向上海一家进口代理

浙江-宁波合同纠纷人气(100 回答(3)发表于:2021-09-25 14:52

您好,律师我们是一家宁波企业,与2019年向上海一家进口代理商订购一套进口设备,合同标明保修时间一年,当时签订合同时,对方销售经理以及几位负责人也口头以及微信告知设备中有个核心部件的使用使命有个小时(这个信息是我们采购本设备的其中一个关键因素),但我司在符合使用条件,并按要求每年养护的情况下,使用了两年多,但实际该核心配件使用时长只有两千多个小时,不足三千(对方也已证实,有后台运行数据)我们要求对方执行保修义务,但对方以超过合同约定的时效拒绝保修。经过多次协商,对方以维修费用给予折扣,原四万多折扣下来接近三万,但是这个结果,我方无法接受。其中在电话沟通中,该进口设备代理商的销售副总,以“我们运气不好”直接回绝继续沟通,我们提出与他们最高管理层及大中华地区CEO 沟通,也遭拒绝。因此,想通过本平台咨询,是否可以通过法律途径申述或者了解本案中,我们是否有维权的胜算期待回复

3位律师回答

未到所面谈,律师回答仅供参考
  • 李央央律师–大律师网

    18858739510(咨询请说明来自大律师网)

    咨询我
    浙江 宁波 解答问题:145条

    配件的使用寿命是否有在合同中约定,违约责任是否有约定,对方可能涉及违约

    回复于 2021.09.25 17:09

  • 程馨瑶律师–大律师网

    13052031336(咨询请说明来自大律师网)

    咨询我
    浙江 宁波 解答问题:28条

    具体情况需要看一下你们当时签订的购销合同。

    回复于 2021.09.26 09:25

  • 徐展律师–大律师网

    13486326427(咨询请说明来自大律师网)

    咨询我
    浙江 嘉兴 解答问题:178条

    具体需要看合同约定,以及核心部件的销售等情况。维权的胜算有,但是需要有几个特殊的前提条件。

    回复于 2021.09.26 09:38

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