我去网上买点钻十字绣，等了4天才到，可是拆开看里面竟然没有点钻笔，我要求退款，商家也同意了，我说邮费他出，他答应了，说先让我垫付着，他过后会打还我的，可以我寄过去给他，没有还我邮费，好像把我加进了黑名单，我该怎么要回我的邮费？

婚姻家庭 1位律师回答

你好，我自己创作了一个字体，华康少女体。但是有商家将华康少女体使用于印刷，没有购买字体版权。请问这构成侵权吗？

婚姻家庭

你好，我喜欢网购，最近在网上买药，吃完了不仅没效果还会过敏。找商家又不给退款，请问我可以找快递退款吗？怎么维权啊？

刑事辩护

你好，请问误导农民购买明确不宜在柚子树上使用的农药，导致使用后柚子树苗全部死亡。这种情况下商家应该负什么责任？

合同纠纷

广告法中商家涉嫌虚假宣传可以起诉吗？如果厂商没有使用自己宣称的LG屏幕，可以去法院起诉它，让它赔偿3倍价格吗？

房产纠纷 1位律师回答

昨天女婿来我家带了一瓶五粮液过来。因为一家子聚在一起我很高兴多喝了几杯结果当晚头晕呕吐，送到医院诊断为酒精中毒。请问商家卖假酒应该怎么办？要怎么赔偿我？

经济纠纷

在网络上买了一款减肥药，广告上承诺一个月瘦十斤，不会反弹。无效退款。可是我一个月过去了，也没瘦，反而经常拉肚子。我俞商家沟通退款，对方一直不回应。请问这种情况能够起诉对方赔偿吗？

经济纠纷

周一去超市购物，经过商场的时候，看了一家做促销的，没想到被商家欺骗被逼迫着购买它的产品时，我应如何维护自己的权益？

房产纠纷

4000买了一辆摩托车，发现有瑕疵，感觉是被骗了是二手的翻新的，找店主交涉，店主执意不处理，是不是能告商家欺诈。

经济纠纷

手机在网上买的，上面介绍说有16G内存，可扣除机子本身自带的软件之外能用的是有12G的空间。请问这种情况算是欺骗消费者吗，我能告商家要求赔偿吗？

合同纠纷

作为商家也经常被消费者投诉之类的，请问对于那些恶意诈骗，作为商家如何维护自身合法权益？谢谢。

房产纠纷

我和我老公上个月去美约婚纱摄影拍婚纱照，当时老板说如果推荐一组客户过来拍照可以加送我们一组照片，后来我推荐人来了他们却不承认。如何维权？

消费维权

我和朋友一起到商业街一带租了几间门面，现在商家跑了我们怎么也联系不上他们。请问我们该怎么办呢？

法律顾问

我一个朋友今年三月在本市的一家汽车美容公司做维修，后来他们的服务人员又热情万分的介绍了其他业务，于是我的朋友就换了个汽车音响，一开始说好的换索尼结果是某个不知名的杂牌。这种情况他该怎么办？

消费维权

本人在网上买了300元的衣服,由于质量不好,我就退款了,商家要我再汇钱给他,才把货给我,可是我汇给他6610元到现在没有收到货,电话不接,联系不上,我该怎么做?

消费维权

您好！本人想用公积金买一套房于是去咨询售楼员，但是我被误导了，售楼员说我买二套房可以首付35% ，公积金准定能贷款30万，才签订了预购合同，并且交了一万元订金。可是我到住房公积金管理中心咨询之后才知道第二套房只给贷款总房款40% 且利率还要上浮1.7个百分点。我无法承担如此高额的费用，所以不想买房了。此外，我的第一套房子，纳过税了，并且付清了贷款。我刚觉到我被房产商骗了，我可以索赔精神损失费吗？还有，房产商拒绝偿还订金，我该如何用法律的手段维护我的合法权益？

消费维权

我爸爸前两天在网上购了一双二手鞋，后来发现他是骗子收了钱不发货，连QQ都被他删掉了，请问该怎么办？

网络法律

我叔叔家前两天刚在商场订购了一个浴池，昨天在使用的时候，由于浴池里的地面太华，导致他在洗澡时把大腿股骨头摔坏了，联系商家，商家没有想要赔偿和解决的态度，请问我叔叔该怎么办？

消费维权

昨天买了一条某个品牌的钻石手链，但朋友告诉我被商家欺诈了，我想问一下，这种情况我能要求商家退货吗？

消费维权

你好，我上周在电脑城里买了台电脑，当时开价是6000多块钱，想着价格差不多，也没有跟他很多的还价就买了下来。后面买回来后才知道里面的很多配置都是翻新的，整台的价格也就2、3000左右，感觉自己被黑了。想问下这样的话，我是否能去找原来的买家要回我被骗的那部分？

消费维权

公司平常买一些日用品都是跟一个商家交易的，对方每次都是开收据的，当时看到收据单写着的一个字数把叁字写成小写的三字，这样的收据还有效吗？

消费维权

加盟了个衣服品牌，交了加盟费用。她说到时不开可以退货的，现在我店转掉了，想做别的，可她又不认帐了。没签过合同。请问怎么办

法律顾问