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在代购那里买到了假货怎么办？

河北-承德消费维权人气（）回答（1）发表于：2021-10-26 14:50

在代购那里买到了假货怎么办？

1位律师回答

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在代购那里买到假货，是可以投诉维权的。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第二款规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者可以要求卖家按照交易价格的三倍予以赔偿。 不仅如此，消费者还会受到合同法的保护。《中华人民共和国合同法》第一百一十一条规定，质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。 为了防止购物后发生意外无法维权，在消费前一定要注意以下四点： 一是要了解清楚卖家的真实身份信息；二是要保留相关的聊天记录，大件物品最好签订书面的买卖协议（电子版的协议也可以）；三是要保留银行、支付宝等汇款、支付凭据，一般接受汇款的账户同卖方身份要相符；四是还需要找相关鉴定单位或者公证单位，鉴定真货与假货。

回复于 2021.10.26 15:22

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