消费者进去商场被没有提示物体拌倒导致三处肋骨骨折以及挠骨远端骨折以及腕关节多处骨质损伤
消费者进去商场被没有提示物体拌倒导致三处肋骨骨折以及挠骨远端骨折以及腕关节多处骨质损伤，多处伤软组织损伤我该找商家赔偿吗
1位律师回答
未到所面谈，律师回答仅供参考
18046294923（咨询请说明来自大律师网）
咨询我具体看是什么环境下，什么物体绊倒，结合看超市是否有尽到安全保障义务。否则造成他人损害的，应当承担侵权责任。
《消费者权益保护法》第18条第2款规定，“宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。”如果商场未尽到安全保障义务，致使顾客在商场滑倒，造成顾客人身损害的，应当按照《消费者权益保护法》第48条的规定承担责任，根据该条规定，“经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。”由此可见，顾客因在商场内滑倒受到损害，商场经营者未尽到安全保障义务的，应当向顾客承担侵权责任。
回复于 2021.12.27 14:11
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