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    遇到产品质量问题该怎么办？

    河北-保定消费维权人气（） 回答（1）发表于：2022-01-04 16:08

    遇到产品质量问题该怎么办？

    1位律师回答

    未到所面谈，律师回答仅供参考
    • 顾问团律师–大律师网

      保定顾问团律师

      18046294923（咨询请说明来自大律师网）

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      河北 保定 解答问题：42383条

      遇到产品质量问题先找所购买商品经营者反映，若反映未果，则可拿起法律武器，向质监、工商部门以及销协投诉，保护自身合法权益。<br>《中华人民共和国产品质量法》第四十三条，因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。<br>食品质量问题怎么赔偿，先找到对方协商，同时保留证据，没有造成恶劣的后果的话适当赔偿就可以了，依你个人的情况而定吧，也不要太计较了，告诫商家以后应改下就是了，如果按法律的话，赔偿的标准是以你的实际损失为依据，如果损失较大且商家有违道德或风俗之处，还应酌情赔偿精神损失。但实践中除非情况恶劣，对消费者人格污辱，否则一般只是赔礼道歉。如果造成价格污辱或其他有损名誉等现象，一般赔偿二三千元左右，各地市掌握的标准不一样，有的可能更多达上万元，有的更少。

      回复于 2022.01.04 17:02

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