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    您好，我想咨询电信违反口头承诺的相关事项，1、电信没有经过本人同意将没有违法使用的电话卡进行多次停机

    河北-廊坊消费维权人气（） 发表于：2022-08-01 14:16

    您好，我想咨询电信违反口头承诺的相关事项，1、电信没有经过本人同意将没有违法使用的电话卡进行多次停机，按两部委发的通告已经在第一次停机后进行的二次实人认证，手机卡复开，但隔一天后就给停机，多次投诉电信无人给回复，投诉10000过，投诉北京最高监督电话57110000，投诉过，都过来他们承诺的时限没有给回恢，他们这种行为是否构成违法欺骗消费者，针对多次对没有违法的手机号不经机主确认给多次停机是否违法，2、电信给出即使复机也不能保证在不违法的情况下，后面使用时间不会停机，针对上述情况向法院起诉能否胜诉，如胜诉会对电信有怎样的惩罚，如不能原因是什么

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