我家里人出了交通事故，住院3天，需要手术，对方报了保险，我们什么时候找保险赔偿-法律咨询-大律师网

我家里人出了交通事故，住院3天，需要手术，对方报了保险，我们什么时候找保险赔偿

广西-柳州交通事故人气（）回答（2）发表于：2024-09-14 14:05

我家里人出了交通事故，住院3天，需要手术，对方报了保险，我们什么时候找保险赔偿

2位律师回答

未到所面谈，律师回答仅供参考

莫婵艳律师

13877820654（咨询请说明来自大律师网）
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随时都可以，但目前赔偿数额还没能确定，有可能跟保险公司就赔偿的事协商不成。

回复于 2024.09.14 14:56
牛振平律师

13854262713（咨询请说明来自大律师网）
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山东青岛解答问题：4118条

、及时报案
首先，应立即拨打保险公司客服电话报案。报案时，需要提供保险单、行驶证、驾驶证等相关证件，并简要说明事故情况。根据《中华人民共和国保险法》及《机动车交通事故责任强制保险条例》的相关规定，投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。这里的“及时”通常理解为在事故发生的合理时间内，一般不超过48小时。

二、准备并提交理赔材料
在报案后，保险公司会告知需要提交的与赔偿有关的证明和资料。这些材料可能包括医疗诊断证明、住院费用清单、手术费用明细、病历记录、事故责任认定书等。您需要根据保险公司的要求，尽快准备并提交这些材料。一般来说，保险公司会在收到理赔申请后的1个工作日内通知需提交哪些证明材料。

三、等待保险公司核定责任
保险公司收到理赔材料后，会在5个工作日内对是否属于保险责任进行核定，并将结果通知被保险人。如果属于保险责任，保险公司会与被保险人进一步协商赔偿事宜；如果不属于保险责任，保险公司会书面说明理由。

回复于 2024.09.18 11:57