我在拼多多上购买了一款账号我让商家推荐一款8000元左右的商家却给我推荐了一个三万元的账号并且没有对我说明具体价格-法律咨询-大律师网

我在拼多多上购买了一款账号我让商家推荐一款8000元左右的商家却给我推荐了一个三万元的账号并且没有对我说明具体价格

湖北-武汉法律顾问人气（）回答（2）发表于：2025-01-31 22:20

我在拼多多上购买了一款账号我让商家推荐一款8000元左右的商家却给我推荐了一个三万元的账号并且没有对我说明具体价格商家发了一个6800元的链接我支付之后他让我继续补价我要求商家退款商家却只愿意退6000元

2位律师回答

未到所面谈，律师回答仅供参考

牛振平律师

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山东青岛解答问题：4118条

与商家进一步沟通
明确诉求：再次联系商家，清晰、坚定地表明你认为商家在推荐账号时未明确价格，误导消费，你要求全额退还已支付的 6800 元。保留好与商家沟通的聊天记录，若商家有任何不合理的回应或拒绝退款的言辞，这些都可能成为后续维权的重要证据。
强调误导行为：向商家指出，他们推荐远超你预算的账号且未说明真实价格，只提供一个 6800 元链接诱导你付款，这种行为侵犯了你的知情权和选择权，要求商家按照公平合理的原则全额退款。
向拼多多平台投诉
整理证据：收集整理与商家沟通的聊天记录、商品页面截图（若有关于价格、商品描述等信息）、支付凭证等，这些证据能有力证明商家的误导行为和你所遭受的损失。
投诉流程：登录拼多多平台，找到 “我的订单”，在该订单详情页面中寻找 “投诉商家” 入口。按照平台提示填写投诉原因，详细描述商家未明确价格、诱导支付及拒绝全额退款的情况，并上传整理好的证据。平台会根据你提供的信息进行审核，一般会在一定时间内介入调查，并与商家沟通协调，给出处理结果。

回复于 2025.02.05 09:21
朱哲律师

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湖北武汉解答问题：314条

你好，你好你好你好你好你好，你好

回复于 2025.02.07 09:59