你好，我喜欢网购，最近在网上买药，吃完了不仅没效果还会过敏。找商家又不给退款，请问我可以找快递退款吗？怎么维权啊？

刑事辩护

有律师在吗 我在淘宝账号里我几十万的积分 可以抵用好几千块钱用 但是淘宝说我违规 把我账号冻结了 应该说是恶意冻结 这个积分是我交易获得的赔偿 可以抵用现金 这属于个人财产吗 是商家赔偿我的 不是交易赠送的

法律顾问

我想问下我们三亚有个合作的电商商家 有次款打错 商家那边拒绝对账

法律顾问

你好 网购家具遭遇商家虚假交易欺诈 能起诉吗

消费维权 1位律师回答

我买了一台小米手机，有一天边充电边玩，结果居然爆了，手受伤，请问手机的生产商家有责任吗？怎么办才好？

合同纠纷

我朋友自己开了一个店进了东西，现在不想干了，但是商家说商品让我朋友折旧自己负责，不退钱，请问这合理吗？

消费维权 1位律师回答

本人于本月26日在一家KTV唱歌，期间在大厅行走的时候，因当时服务员在用水和洗涤剂在拖地，造成我滑倒摔跤躺倒地下，手上的玉镯子也摔成了好几瓣。之后去医院做了检查，人倒是不算很严重，就是屁股有点肿，还有带玉镯的手被划了些小口。但玉镯是才花了5000元买的（这个月4号在贵阳正规商店购买的，有小票），我想找商家索赔。想咨询下像我这种情况商家应该负多少责任，我能要求商家索赔多少金额。我这边有什么责任没

人身损害

你好，我在天猫商城上购买了210件衣服，商品共计价值4480。商家发过来一堆纸皮，但是运单上清楚写明的是商品，中通快递也盖了已验视的章，后联系商家商家承认自己是故意发的纸皮，还不给本人退款。在这家店和我同样购买的人也全部收到了卖家发的纸皮，走天猫投诉天猫包庇商家不成立投诉。因商家的欺诈诈骗行为，违反了合同法消法刑法，我们想联名请律师走司法诉讼程序，有律师愿意接下风险代理吗？

消费维权

我爸爸最近想购买一些仪器,但是不了解店家是不是诚信。请问如何查询商家是否正规？

工商查询 2位律师回答

买了一个手机,不到一个月就开不起机,卖家说是我操作不当,可我根本不曾丢落或其它损坏行为,不予退换货,这是不是违反了三包的规定?

刑事辩护 2位律师回答