网购电脑当天就坏了，寄回去后却再无回复，该怎么办？- 法律咨询

网购电脑当天就坏了，寄回去后却再无回复，该怎么办？

辽宁-鞍山消费维权人气（）发表于：2013-09-27 16:35

我朋友上个月在网上买了一把手机，卖家有说过15天内如果有不满意的地方是可以包退的。到货后没用多久就坏了，朋友便将手机寄回去，但卖家到现在一直没有给我朋友回复，朋友现在该怎么办？

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