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    营业员欺骗消费者,消费者如何维权?

    江苏-常州消费维权人气( 回答(1)发表于:2014-05-17 22:43

    小芳去某空调公司买了一台空调,销售员允诺小芳七天有问题免费换,而且还可以定期参加抽奖活动,于是小芳就买了这台空调。回家安装后发现空调漏水,小芳回店里要求退换时,店员却不兑现承诺。小芳该如何维护她的权益?

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