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    工厂不退货

    浙江-金华消费维权人气（） 回答（1）发表于：2014-08-13 11:49

    我在一家小工厂贴牌，之后客户反馈他们的产品质量很差，售后的单子都比出货单子多。我也是受够了这么多的售后，现在有不少客户要求退货，厂家说一部分产品出问题，怎么能全部退呢，况且我们也不退。请问能不能退？ 之前工厂收过我一批退货，并且收取了10%的手续费。现在另外一批退回来了，工厂开始拒绝。并且我还未支付一部分工厂的货款，用退货把它抵扣掉，请问是否可行。谢谢！这批退货现在压在快递那里，工厂并没有签收，一口咬定东西不退，并且索取货款。请问有没有此方面的法律，能够回应工厂的说法。谢谢您的帮助！

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