现在京东方面却说是人为是搞坏的，不在三包范围。要是走法律我能赢吗？-法律咨询-大律师网

现在京东方面却说是人为是搞坏的，不在三包范围。要是走法律我能赢吗？

广西-南宁消费维权人气（）回答（1）发表于：2014-11-02 14:32

请问下，在京东买了部联想手机第一天到货发现有问题就跟京东客服申请退货沟通先让我自己付邮费寄回去，现在京东方面却说是人为是搞坏的，不在三包范围。要是走法律我能赢吗？

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