我在淘宝买的一件裤子，裤子和图片严重不符，不过买就买了我也不想在多事将就着穿了。结果穿一回就裂开，我要求卖家退货，对方说我穿过不退，请问要怎么维权？

刑事辩护 1位律师回答

我再淘宝上买了一部手机苹果6s，发现不是行货，卖家和我说是行货，我要求退款被拒绝怎么办？

婚姻家庭

我本来打算在网上找份淘宝刷单的兼职工作，所谓的客服说需要交300块钱，钱交了以后又以各种考核骗区了我的所有的真实信息。被骗的钱不多，但是真实信息被骗走了，就怕犯罪分子用来做违法犯罪的事情。这种情况怎么办？应该报警吗？他们打着淘宝兼职刷单的幌子干着网络传销加诈骗的勾当，怎么样处理才好

劳动纠纷

本人是一名应届大学毕业生，本人因身份证信息被盗，被人用来开淘宝店卖假货。并且本人完全不知道自己有开淘宝店，导致和完美化妆品公司发生纠纷。被起诉要求赔偿6W，经查实，店铺使用人的信息和起诉状的信息和本人信息不一致，我可以提供全部真实资料作证，要能证明本人没有开过任何淘宝店铺。没有使用他们的商标权，并且证明该纠纷与本人无关，。可以在哪些渠道拿到有力证据，驳回原告的任何赔偿，还我一个清白，为我自己证明

保险理赔 2位律师回答

我想问一下, 要起诉淘宝网要经过什么程序? 要多少费用?

保险理赔

我在一家信誉很低的淘宝店买了几家国外代购的护肤品，花了几百，但是卖家一直不发货。我也退不了款怎么办？

消费维权

你们好，我在淘宝被诈骗，我去公安局需要带上什么证据吗？

人身损害

前天，在某店铺买了一皮包，现在想退货，然后店铺回复：“店里无7天无理由退换货服务，所有宝贝均实物拍摄，请亲放心购买，请买前看宝贝描述，看尺寸，不要凭想象购买，色差与想象不符不作为退换货理由！请珍惜自己的购物体验以及我们的劳动成果！大家互相体谅！”那么，我应该怎样维护自己的退货权利？

法律顾问

我在淘宝的一家包包店买了一个包，客服跟我说质量没问题，结果我收到货的时候，刚拿没几下旁边的带子就断了，后来我联系客服他一直都不理我，我都联系不上就算要退货也没办法啊，怎么办？

法律顾问 1位律师回答

我花了4000在淘宝上面买了一台笔记本，本来说好三天到货，结果拖了5天才收到。我打开包装一看，发现笔记本的屏幕已经碎了，这是质量问题，我找商家理论，商家不但不给退货，还说是我自己搞坏的。他说我签了快递的名字之后就与他们无关了，我可以花100邮寄过去，他们给我换屏幕，我该怎么办？

经济仲裁