本人在淘宝网买到一部假手-法律咨询-大律师网

本人在淘宝网买到一部假手

天津-天津消费维权人气（）发表于：2015-06-08 08:38

本人在淘宝网买到一部假手机~现想通过法律途径来解决此事~~ 起诉淘宝卖家（如果有必要可以连淘宝网一并起诉）（如果有必要~可以向报社记者~电视台记者~反映~申请他们旁听）本人是受害人~天津市的~~~ 淘宝卖家~在之前的种种信息里都显示是广东揭阳的（发货地址.联系电话等）可最近几天在淘宝网申请的卖家信息披露里得到了回复~ 显示卖家的身份证信息显示的是四川省德阳市的我感觉辨别卖家哪个才是真实信息的流程什么的比较费劲我就想直接起诉淘宝的这个卖家~（也可连淘宝一并起诉）我想在天津本市起诉~（跑外地起诉好像比较繁琐）以下是这个事情的来龙去脉~~希望您可以看完~谢谢本人因手机坏了~5月13日的时候在淘宝网里想买一部手机之后经过种种筛选~看上了并购买了一部（原价849元~优惠价580元）的小米2手机~~ 因为卖家在店铺里承诺假一赔十~保证正品等等等等很多承诺（有证据）~~才确定买他家的手机~ 可是等我收到了手机的时候~感觉手机有问题，并在快递员面前拍照留证之后通过各项求证~与鉴定~确认这部手机是一部假冒产品发现假货后去找卖家协商~卖家只是说可以退货退款~~~本人并不认可~ 之后并申请淘宝做售后处理，纠纷~与维权~~ 要求卖家退款（不退货）和要卖家履行他所承诺的假一赔十~ （需要卖家赔偿原价的849元的10倍~就是8490元~和因为此事维权的各项费用~等等）（此卖家还有一万元的保证金在淘宝网里）之后多次与淘宝的客服和处理本次纠纷的淘宝工作人员沟通~ 得到的回复是~淘宝网的客服人员应该认定卖家所出售的是假手机~ （已把卖家的店铺查封.一万元保证金被冻结）客服同意本人所申请的只退款（不退货）的要求~ 可是客服没有权利和规定等~赔偿我卖家所履行的假一赔十的~十倍赔偿~ 说这种事情只有通过起诉与维权等来要求淘宝网用卖家的资金赔偿我~淘宝网才可以走程序~赔偿我之后本人就开始整理与收集各类信息与证据现在已经有了小米公司出具的假货证明鉴定书~ 和本人在卖家店铺购买手机时的各项承诺与证明的~照片截图等也有淘宝网所提供的卖家的真实姓名, 手机号码, 家庭地址, 身份证号码~等等各项信息还收集了各类·与本案相同的~经典案例与法律法规~ 现在我想通过起诉卖家（可以连带起诉淘宝网）~~希望得到卖家所承诺的假一赔十的赔偿~和因为此次事件本人各项损失等等~ 卖家在淘宝网至今还有一万元保证金未动并被冻结~~而且已经向淘宝网多次说过此事~ 淘宝同意直接退款给我~可是不支持假一罚十的赔偿~~也可以起诉淘宝网审查不力等（经本人了解~此卖家是个专业卖假手机个人或者团伙~ 他这次在短短几天内已经卖了500台左右的假手机（有相关证据）~ 大部分被骗的人都是觉得维权麻烦~也没有精力和时间去计较而放弃维权。可是我绝对不会向他们妥协~~我必须要维权到底~~ 希望可以得到广大律师的帮助与受理~ 本人电~话~131-3200-4799，QQ：1994614496 也可以私聊本人~~万分感谢

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