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    超过这周五了卖家不给退货怎么办？

    江西-南昌消费维权人气（） 发表于：2015-10-22 23:48

    我在网上购买了二款产品，是上周四收到货的，拆开包装发现其中一款有问题，而且也在七天无理由退货日内，就跟卖家协商退货，但是卖家已拆开包装为理由不同意退货，然后我打了消协投诉卖家，卖家今天给我打电话，说只同意退没开封的产品，开了包装的不能退，并且退货要在这周五之前办理，过了时间就都不给退了。请问这个退货时间是由卖家说了算，还是以投诉消协时间为准？在消协还没有给我回复，如果超过这周五了卖家不给退货怎么办？怎么继续维权？

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