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    还有移动公司入网工单协议保存期限是多久?

    山东-烟台消费维权人气( 发表于:2016-04-23 15:55

    我2011年办理的手机号移动公司给我设定的每月最低消费50元,这个我不知道,前一段时间手机停机后,我去咨询过,移动公司说是规定,我要求给我提供当时的入网工单,后期我投诉到10086,10086客服给我查的说当时入网工单上面不是我的名字,是别人的名字,并拒绝给我提供入网工单。后期,我投诉到工信部,工信部的工作人员说为了我的利益,让移动公司找我下解决 我想问下,工信部这样做对吗?还有移动公司入网工单协议保存期限是多久?

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