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    能不能通过法律途径向苹果公司进行索赔

    江苏-南京消费维权人气（） 发表于：2016-06-14 15:44

    各位律师群友中午好，想咨询一个事儿，我的苹果6手机和pad air在2月29号被别人抹掉账号，锁死了，2月29号晚上就在苹果技术客服的帮助下提交了所有要求的凭证，后来基本每周都打电话给技术客服咨询进度，到现在还没有帮我解锁，中间4月14号重新提交过凭证，到现在还没有帮我解锁，能不能通过法律途径向苹果公司进行索赔

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