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    临近提车日期,4s店要加价买装饰才有车

    湖北-武汉消费维权人气( 发表于:2016-11-16 15:12

    本人于2016年8月14日在武汉汇丰东风本田4s店定购本田十代思域一台(自动豪华版 暗金蓝),现场销售经理钟宝13343462370口头承诺三个月提车,并在新车定购合约书中注明提车时间。2016年10月31日,销售经理钟宝主动联系我要求“近期思域销售火爆,能否加5000块钱包个真皮方便,我跟主管要车”,由于定车之初销售经理钟宝即建议“加价4000包个真皮,一个月就能提车”,在得到不加价等三个月肯定有车的肯定答复后,选择了不加价等三个月提车,现在临近交车期限突然要求加价提车,对销售的无理要求进行拒绝,坚持到期原价提车。2016年11月13日临近提车日期,楼主跟家人跑4s店跟销售协商,要求答复交车日期,销售直说没车,加价买装饰才有车,要求主管出来协商,主管也不露面,态度恶劣,丝毫没有解决问题的诚意,由于坚持要求按合同给车,多次协商销售态度就是要车没有,定金不退,这种情况下该怎么办,谢谢

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