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    故障导致,请问我将如何有效维权。

    上海-上海人身损害人气( 发表于:2016-11-19 22:13

    各位法律老师好,有一事请教各位。我国庆前,在大连买了两千块的海产品,寄往郑州。按计划应该第二天到达郑州,并派送到收件方手中。快递的追踪也显示第二天上午七点就已经到达郑州的派送营业点。按说应该及时派送,可是快件被错误的寄往新郑,如此往复。当发现此事,及时与快递联系,打了不下于20十个电话督促,因为是受人之托给一个重要客户的。结果还是于第三天晚上才送到客户手上。打开快件,东西已坏掉,里面既没有冰也没有水。随即,联系快递公司理赔。快递说,理赔人员假期休息,节后联系我。结果节后等了一周,最后是我主动联系的快递。又是让我提供价值凭证等票据,都提供集全,又过了一周,我联系 快递。得到的赔付是1000元左右,而我的物品价值就有2000元。到现在未达成一致。此事完全属于快递公司运输故障导致,请问我将如何有效维权。

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