8月18号买了个苹果手机，用了25天充不上电了，让后就拿去卖手机的苹果店反应问题，卖苹果店看了看让我去找泰安苹果售后百邦公司，于是我就来到苹果售后，反应冲不上电的问题，他们拿手机去后区小屋子里，一会拿回来说要返厂检验，我说行，然后他们就返厂了，这天应该是9月13日，过去1周左右吧，售后给我打电话，说手机厂家检测回来了让我去拿，于是去了售后，售后说，机器被苹果厂家退回来了，有个苹果公司出具的检测说明，上面说，我手机在返厂之前私自拆机过了，现在厂家不给保修了，并退回来了，我就和售后表明这手机我绝对没有拆机过，因为我才用不到一个月，干嘛私自拆机，再说既然坏了，我有免费保修啊，我干嘛要自个掏钱，找个不专业的人给我修啊，这不符合逻辑，售后让我去找卖给我手机的地方，问，为什么买的手机会检测出来有拆机的情况，来到销售店，店里不承认卖给我拆过机的手机这几天我售后，销售方跑了不下20趟，他们都互相推辞，我的权益谁来给我保护！打官司胜算有多大

消费维权

我弟最近看到班上的同学在用苹果手机就要我妈妈帮他买，但是妈妈不同意我弟弟就偷了妈妈的银行卡盗刷，这种行为在法律上会被判什么罪

交通事故 1位律师回答

我姐姐在京东买了一架苹果手机，但是没用两天主板就坏了，客服居然说没有保修，要换主板要1200，这不是欺骗消费者吗

经济纠纷

我是个学生，前段时间我同学用我的身份证买的手机分期，我俩因为关系好就没立字据，他一直都不还钱，我给他打电话他不接，今天法院来了个开庭短信，我该怎么办？？麻烦你帮帮我

债务追讨

买苹果手机买得官换机！我怎么维权？

消费维权

2015年8月28号，我买了一个手机小米 2，当晚我发现机子开机有问题；第二 天 2015年8月28号，我买了一个手机小 米2，当晚我发现机子开机有问题；第 二天，我找销售部门换货，销售者没答 应；第三天，直接开不了机；我联系销 售商，他叫我找小米售后服务中心，当 天我就找了小米售后服务中心，得到了 这样一个解释“你的机子有问题，你去找 销售商，给他和我们说，机子需要换”， 我又找到销售商，他说他去找，第三 天，他告诉我，不能换，可以修（不能换的原因是因为我把装手机的盒子弄丢了，就不给我换）最多一个星期，这已经 离我购机10天了，直到今天（13天了），他告诉 我，可能还要好长时间，我感觉（最低也还要两个星期），我有 点被坑了感觉，（我买的机子，是移动 公司在我们学校开学时拿到我们学校做 活动的）

消费维权

在网上买了个手机,昨天收到的，要退货不给退怎么办？

消费维权

昨天去街上买东西的时候，我拿着手机在手上玩。街上的人很多，这个时候，突然有个小伙子冲出来抢我的手机，我就惊讶的喊了一声，结果他不但抢我的手机，还打我。请问这样我该怎么办？

人身损害 2位律师回答

我在手机通讯商城买了个手机，一直坏，修了好多次，我觉得手机又质量问题，想换他们又不给，只说帮修，竟然偷换了我里面的零件，这怎么处理？

消费维权 1位律师回答

我不小心买了一部假的苹果手机，打电话过去投诉的时候他们说可以帮我更换一部，可是我假的也还给他了，他又不给我换新的。几次打电话过去他都置之不理，请问我应该怎么办？我该怎么做才可以退款？

消费维权 1位律师回答