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    商家不退货，还向工商局污蔑我是恶意买

    上海-上海消费维权人气（） 发表于：2017-03-10 20:40

    产品有问题我申请了七天无理由退换货，第一次有问题后我隔了一段时间再次去购买 又有新的问题，就这样我在第5次表示要换货，对方表示仅能退货后重新加500元重新购买（商家其实是想坑我500元），在七天内不影响二次销售的情况下我申请换货被拒绝，之后我表示要退货时对方也不让退了，就这样我一直向各部门反应到现在一直没能解决，期间商家有威胁我让我签一份协议表示今后不会以此事投诉他们让我道歉承认错误，但是我当时拒绝了。商家不仅不让我退货，还向工商局污蔑我是恶意买家，我自知5此是有点异常，但是产品是真的有瑕疵，只不过以瑕疵或者质量问题退货，商家表示必须有权威部门的检测报告否则拒绝退换货，为了不必要的麻烦本人都是以7天无理由退货的方式完成了之前产品的退换，恶意买家是不以购买为目地，我退货对我一点好处都没有。商家仅仅就是耍一些低劣伎俩来掩盖他们在这件事情中的责任，让旁观者把目光转向恶意买家这个层面上。目前工商局的告知书表示我违背诚实守信原则，商家不给我退货对我没有实质行的影响，认为商家没有违法。

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