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    我想咨询一下消费方面的问题

    天津-天津消费维权人气（） 回答（1）发表于：2017-03-28 17:49

    去年我在一家私人教育机构报名购买一套视频课程 现在我要求退费，机构说要按照学员手册进行退费，但是我当时购买的时候只有一张收据，并没有看见什么手册，视频课程我一次都没看，能不能要求全额退费

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