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    新买的苹果手机出现质量问题怎么维权

    广东-广州消费维权人气（） 发表于：2017-04-07 17:30

    大家好，我有个问题咨询一下！新买的苹果手机出现质量问题，要求经销商返厂检测更换，到现在为止已经过了大半个月，问他们那边什么时候能好什么时候能更换回来，他们总以放假、不知道厂家在哪里寄过来、不清楚什么时候能等理由拒绝正面回答我的问题！请问他们是否已经涉及违反了经营者与消费者平等、公平、诚实守信的原则？我应该怎么维护自己的权利？-谢谢大家

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