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    在网上订购了一批假货

    北京-北京消费维权人气（） 回答（1）发表于：2018-07-30 17:22

    在微信上和商家谈成的，批进了一批衣服，使用的支付宝转账。由于商家有实体店，便打算长期合作，另外还全额预付了下一批货的钱款。当时口头协议说是有问题可以退，但衣服到手后，和正品对比后，发现是假货。商家不承认，沟通无果。我去报警后，警方说必须要有专业机构或者门店鉴定，但是国内没有此类鉴定机构，此品牌又是只有在美国英国日本有，托在当地的人问后店员不说不支持鉴定。但是这批衣服和正品衣服放在一起很明显颜色，用料都不一样。我的需求也只是我退货，商家退款，及把预付的钱款退还，请问我现在还有什么办法？

    1位律师回答

    未到所面谈，律师回答仅供参考
    • 顾问团律师–大律师网

      北京顾问团律师

      18046294923（咨询请说明来自大律师网）

      咨询我
      北京 北京 解答问题：6923条

      1、质量技术监督局可以对这个质量问题做出这个专业比较专业权威的这个检验； 2、如果你找不出这个质量问题直接要求退货退款的话，实际上就是要求解除合同，可能存在这个承担这个解除合同(口头)的一些违约法律责任； 3、办法就是找网上的客户协调一下，实在不行就到他实体店里去一趟。

      回复于 2018.08.06 09:21

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