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待解决问题

一旅行社带来20人吃早饭,起了纠纷

您好,家里经营酒店,一旅行社带来20人吃早饭,规定一人一碗面,有五个人另外点了水饺鸡蛋等,吃了一大半后得知需要另外自费,便想退掉,5个鸡蛋吃了3个,可以退两个,水饺吃了一大半说退不了,然后她直接拿着碗往后面一丢,直接造成生意停做经济损失,然后我妈妈和她发生了肢体冲突,我妈先动的手,然后由于是景区,警察也是站在景区的口碑角度,批评了我们,我们也进行了1200元的赔偿。过后他们又开始投诉等,我想知道, 这种情况对我们有利吗 死无对证的情况,不过有很多人证可以证明是他们先无理取闹砸碗

湖北-十堰

人气(509) 回答(0) 发表于:2018-08-10 14:52
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