转转平台购买手机，卖家拒绝退货说是我自己搞坏的，怎么维权？- 法律咨询

转转平台购买手机，卖家拒绝退货说是我自己搞坏的，怎么维权？

新疆-石河子消费维权人气（）发表于：2018-09-10 15:03

你好我在转转平台购买手机卖家发过来的是个反新手机打不开，打开了不到5分钟就关机了，卖家拒绝退货说是我自己搞坏的，我拿到手机以后就签字了然后就打开手机刚开机我就登了我的微信号但是没上成就关机了然后，还以为是没电了就回家充电充了，一会还是开不开，就到手机店看了看，人家直接说这个是反新机用不了，我联系卖家，卖家说我是骗子，拒绝退货，平台也没有什么能解决问题的态度，我想报警可以吗？

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