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    我在天猫购物平台购买了 6000多的东西，然后第二天账号被冻结限制登入， 也不能申请退款

    北京-北京法律顾问人气（） 回答（1）发表于：2019-01-21 15:37

    我在天猫购物平台购买了 6000多的东西，然后第二天账号被冻结限制登入， 也不能申请退款 ，联系天猫那边他们说没有任何办法处理这个事情，只能自己联系卖家叫卖家退款 。 问题是卖家也联系不上，他们那边也不能单方面的退款给我 、这种情况我要怎么起诉阿里巴巴平台

    1位律师回答

    未到所面谈，律师回答仅供参考
    • 顾问团律师–大律师网

      北京顾问团律师

      18046294923（咨询请说明来自大律师网）

      咨询我
      北京 北京 解答问题：6949条

      收集相关证据，向当地法院起诉，可以委托律师处理。

      回复于 2019.01.21 16:58

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