你好，我想咨询一下。我在网上购买了一个东西，他家商品存在质量问题我给了一个差评，然后他通过短信告知我他们商店给了平台保护费差评已经给我删除了，然后一直给我发短信嘲讽我辱骂我。我给平台投诉店家骚扰辱骂我，然后平台通知我说投诉不合理不与处理返回！请问我改怎么办？

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