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    我公司和非洲客人的一笔外贸“纠纷”,需要咨询下律师

    浙江-金华私人律师人气( 发表于:2019-04-01 13:44

    这里是义乌市呶秀母婴用品有限公司,我是公司业务员梅先生。
    今因我司和莫桑比克共和国客人的外贸“纠纷”,所以打扰律师:
    大致情况:一个莫桑比克客人于去年9月在我司订购了一批产品(我是对接业务员),生产前客人预付了7000美金到我司账号。10月下旬客人在聊天软件WhatSapp上问我是否生产完毕,但这前后10多天我因事请假没在公司,我也没登录WhatSapp账号。
    但碰巧这几天另一个人(后来知道这个人很可能是义乌市同行生产厂家的销售员)在WhatSapp上用另一个账号主动搭讪客人(因为客人
    前年也在此同行生产厂家采购过,但客人在去年主动在我们公司采购了)。此时客人在WhatSapp账号上没仔细查看对方账号而误以为是我,对方这个WhatSapp账号就顺势伪装成我的英语名字和客人套话,客人大意之下把这笔订单的信息都说给了对方,对方看到还有4650美金的尾款没支付,就骗客人说准备发货请打尾款,然后给客人另一个西联账号,因为老客人信任我司,就在没见到盖过公司章的合同和提单电子版本时支付了4650美金到这个新西联账号。11月份发现被骗,客人立即追问对方的WhatSapp账号以及邮箱,对方只用邮箱只回复客人说他正给客人准备那4650美金的货(也不肯给客人表明他的真实身份),客人又轻信了。
    可是到现在为止,对方既没给客人发货,客人再发邮件追问,对方也不给任何回复了。我和客人都及时保存了所有相关证据。

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