购买华为电脑7天内2次黑屏,检测说电脑进水怎么维权?
本人7.3号在杭州华为旗舰店买了一台MATEBOOK13电脑;购买当天下午就出现黑屏不开机情况,当时咨询华为客户热线,说是可能静电因,远程指挥操作恢复了正常;鉴于当时这台电脑已经是最后一台,而自己对这一型号比较满意,心存侥幸,认为这只电子产品的通病,选择了继续使用;该次故障报修有电话记录为证;2、7.9号本人从杭州前往湖南株洲出差,到达酒店后发现又出现黑屏不开机,再咨询华为。因为是出差时发生的,送修后,最初承诺换机,到了当晚又给我电话,说检测进水了,不属于保修范围,让我自己担责。投诉到工商,说两边意见分歧很大,建议我走鉴定程序,然后再来判定责任归属问题;但电脑一直在华为维修网点,我即便拿回来,也不能保证是我当时移交给他们的,再去做技术鉴定的结果能说明什么问题呢?我想了解一下,这种情况下,我如何维护自己权益?
我在苏宁易购分店购买了一台电脑后,安装系统时死机,送去苏宁易购退货,苏宁易购不退换货,说要做技术鉴定,售后未经过我的允许拆开电脑,维修后返还给我,使用一次后又死机无法开机,这样是否可以退换货?
合同纠纷
钱两天我们网吧来了个客人,对方在玩游戏,因为游戏输了,对方嫌网吧网速慢导致的输了游戏,于是发怒开始打砸电脑,请问这种事要怎么处理?
房产纠纷
因为我不懂电脑,在网络客服的介绍下高价买了台电脑。后来收到电脑表哥来我家的时候说这电脑配置内存都很差,不值这个价。我去卖电脑的实体店老板也这样说。请问我应该怎么办?能索赔吗?
刑事辩护
想买一台DIY的电脑,选了酷睿I5的CPU,可是店家说没货,得调,如果要的话,先交200的押金,过了几天,我发现有其他事要用钱,就不买了,找店家,却不退押金,说只能买了,我要怎么要回我的押金?
劳动纠纷
我是某某大学的一名在学生,我们宿舍是一个只能凭借指纹才可进入的宿舍楼,每一个楼层都有严格的监控系统,但是放假前我的笔记本和苹果手机被偷。我想请问一下这种情况楼管需不需要负责?
资信调查 1位律师回答
网络法律 1位律师回答
我在电脑城购得一新三星500G SATA 硬盘。店家拿出时只有塑料包装。当时没在意。拿回装上程序后,一看已经使用过100多小时的记录。明显就是用过的。店家只给换,但服务差我坚决要退货,店家不肯!
消费维权
通过网上买了一台二手的ibm笔记本电脑,拿回来一看配置和卖家说的不一样,我如何维护自己的权益,找315吗?
工程建筑
我在小店铺买了一台电脑,订货的时候我配置的4000块左右的,但是那个商家给我配置的是3000块还不到的电脑,我找他理论他却说当时我就按这个配置的,而且还有几个赠品打发我,我该怎么办啊?
刑事辩护
人身损害