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    你好,我在京东上买了一部手机,但是京东第一次跟我发货是个坏的。

    河南-周口物流法律人气( 回答(1)发表于:2019-07-18 17:55

    你好,我在京东上买了一部手机,但是京东第一次跟我发货是个坏的。然后客服给我换了一部新的,但是第二次又不能发短信,我想要退货。京东那边是七天物流退货。30天包换货。但是距离客服给我换货的时候已经过了七天了。请问我能以商品质量有问题为理由来要求京东给我退货吗?

    1位律师回答

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      河南 周口 解答问题:9035条

      可以协商处理,不行,可以向消费协会起诉处理。

      回复于 2019.07.19 16:28

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