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    合同纠纷咨询

    广东-东莞合同纠纷人气( 发表于:2019-11-27 17:54

    我跟某培训机构签订了一份协议,总价六万多,因为感觉达不到自己预期的效果想终止合同,但是对方说要我承担20%的违约金。合同上并没有约定这条,只是在退费上有约定说“无法定或另行约定的情况,甲方均不退费”。现在对方说“要么按合同约定不退费,要么按公司人性化服务扣20%的违约金。”但是我认为我们现在是在协商解决退费事宜,所以不存在“无法定或另行约定情况,甲方不退费”这个问题,请问该如何理解这一条款。没有补充协议,当时是他们口头介绍付费后签的协议,口头介绍的跟协议有差别,而且协议上说甲方对乙方的学习进行监督和改进要求,也并没有实施。他们说我们跟普通学员不同,但是实际上不同的地方就是教室里面座位靠前而已,面授课学的都是一样的,然后多了一些网课,有时候网课开始了也没有老师告知,要我们自己去问才知道。是他们公司的格式条约,没有要求修改协议。

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