快递丢失怎么办?
快递丢失怎么办?
1位律师回答
未到所面谈,律师回答仅供参考18046294923(咨询请说明来自大律师网)
咨询我你好,是自己寄出的快递丢失,还是在购物平台上购买的商品快递丢失,如果是网购的商品快递丢失,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或退款,卖家不处理或者不满意处理方式可以申请网购平台客服介入。别人寄与你的快递丢失,可以请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理,网点处理不行就打快递客服电话、官网投诉,快递公司处理不处理或者处理不满意,可以向“国家邮政局申诉网站”注册账号进行申诉,一般到这步都是可以解决的,如果不行,就直接通过法律途径维权。
回复于 2019.12.11 17:49
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刑事辩护 1位律师回答
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