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    你好,老年人电视购物后收到东西,不满意,给客服打电话挂电话,说什么不给退,怎么办

    山东-青岛法律顾问人气( 回答(2)发表于:2020-04-22 12:33

    你好,老年人电视购物后收到东西,不满意,给客服打电话挂电话,说什么不给退,怎么办

    1位律师回答

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      山东 青岛 解答问题:7234条

      你好,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
      (一)与经营者协商和解;
      (二)请求消费者协会调解;
      (三)向有关行政部门申诉;
      (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
      (五)向人民法院提起诉讼。

      回复于 2020.04.22 16:24

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