本人2020年4月23日在去哪儿旅行app购买2020年5月16日机票，西哈努克城飞越南胡志明市中转飞泰国曼谷中转5月17日泰国曼谷飞中国广州。-法律咨询-大律师网

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广西-河池消费维权人气（）回答（1）发表于：2020-05-09 11:15

本人2020年4月23日在去哪儿旅行app购买2020年5月16日机票，西哈努克城飞越南胡志明市中转飞泰国曼谷中转5月17日泰国曼谷飞中国广州。联程机票，现在航班取消，我去找去哪儿客服要求退票退款，去哪儿客服说第二程按航司规定退代金卷，本人储蓄卡现金支付，退代金卷合理吗？现在本人在异国他乡等退款购买机票回国。后来本人得知泰国曼谷在2020年4月23日之前就已经封城封国了。为什么去哪儿要还在app上面卖机票，这算是欺诈消费者吗？我应该如何维护我的消费权益，希望好心人士告知，谢谢，联系方式微信同步

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