乘车过程遇险，客运公司是否有责任？
乘车过程遇险，客运公司是否有责任？
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18046294923（咨询请说明来自大律师网）
咨询我旅客在乘车过程中遇险或者受伤，只要不是旅客自己的原因所造成的，就可以要求客运公司承担赔偿责任。因为在旅客和乘客之间是存在客运合同关系，客运公司作为承运人有如下的义务：<br><br> 一、安全送达义务<br><br> 到正规售票点买票乘车，就是相信车站的服务质量，客运公司就有保证旅客人身安全的义务，在乘车过程中遇险的，客运公司就是没有全面履行合同义务，需要赔偿旅客的实际损失。<br><br> 当然，要是乘客遇险是自身原因造成的，如在服务站暂停休息的时间，旅客擅自跑到服务站外的地方闲逛遇险而导致自己受伤的，客运公司没有赔偿的义务。<br><br> 二、行驶过程中的救助义务<br><br> 在车辆行驶过程中，对患有急病、妇女即将分娩或遇险的旅客，承运人都有救助的义务，如把旅客送到最近的医院，让旅客及时地接受治疗。要是承运人不救助，旅客可以要求承担民事责任。<br><br> 对于遇险的旅客，如果承运人及时救助不会致使死亡的，但承运人却不救助，还涉嫌不作为犯罪，需要承担刑事责任。
回复于 2020.07.10 15:19
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