交通事故受害人应该怎么索赔?
交通事故受害人应该怎么索赔?
1位律师回答
未到所面谈,律师回答仅供参考18046294923(咨询请说明来自大律师网)
咨询我一般保险赔偿的基本流程如下:
1、报案:发生交通事故,立马向保险公司理赔部门报案;
2、查勘定损:检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作;
3、签收审核索赔单证:营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,将索赔单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科;
4、理算复核:核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,所有赔案在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核;
5、审批:产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批,超产险部权限的逐级上报;
6、赔付结案:核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款。
所以,受害人索赔时,得在交警部门出具了交通事故责任认定书后,保险公司审查受害人在本公司购买的保险种类情况,符合赔偿的,保险公司才会进行赔偿。
回复于 2020.07.23 15:46
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