网络购物，使用未满七天就坏了，可以要求商家换货吗？
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1位律师回答
未到所面谈，律师回答仅供参考
18046294923（咨询请说明来自大律师网）
咨询我首先在网购中以下商品限制七天无理由退换货：<br><br> 1、定做的商品；<br><br> 2、鲜活易腐商品；<br><br> 3、拆封的音像制品；<br><br> 4、计算机软件；<br><br> 5、交付的报纸、期刊等。<br><br> 其次参加退换货的商品需要满足以下的条件：<br><br> 1、商品外观无磨损；<br><br> 2、包装最好完好；<br><br> 3、便于商家二次销售。<br><br> 当然，对于商品本身的情况的判断一把是符合以上的条件，但是实践中需要找商家一起协商之后才能确定。<br><br> 所以，如果你这使用了七天不到的商品已经不符合以上条件的，无法适用七天无理由退换货。当然，如果因为商品本身出现质量问题致损的，那么作为消费者，你现在可以积极先将有关的材料证据收集起来，接着试试找对方协商解决，要是协商解决不下的，可以试试找网购平台投诉。
回复于 2020.06.24 11:55
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你好 我被限制高消费，但是给对方的款还了很久了，为什么还没有解除
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