我2020-07-12 01:22:08本人是电商客服一名，前几天有个售后，是美国寄到国内的直邮产品- 法律咨询

我2020-07-12 01:22:08本人是电商客服一名，前几天有个售后，是美国寄到国内的直邮产品

河南-郑州工商查询人气（）回答（1）发表于：2020-07-12 01:40

我2020-07-12 01:22:08本人是电商客服一名，前几天有个售后，是美国寄到国内的直邮产品，因为时效太长，客户不愿意等让退款，就先给客户处理了退款，同时告知客户收到后拒签快递，金额四千多，没想到客户签收了这个快递。让客户补款他不补，让他退货他不退。我们公司说算了要不回来就不要了。然后我个人就觉得很过意不去，因为他平台购买写的收货地址是她公司的地址深圳。故而知道她公司是哪个公司。在网上找到他公司人事电话。沟通后未果。然后我就发了封名为举报贵公司员工XXX恶意诈骗商家四千元的邮件。发给了他公司网站上留的对外公布的相关邮箱里，约二十一个邮箱，其中包括这个公司的营业执照对外留得邮箱，估计是他们副总裁啥的邮箱。没想到被他们倒打一耙，让我给之前发的邮箱里，重新发一封道歉信，给他们道歉。并明确告知，不会给我处理结果。如果我不道歉，要找律师。现在的问题是，1、我的行为会对我公司有影响吗？邮件里包括电话沟通我都有强调是个人行为2、我的行为触及了哪条法律法规？3、我就没办法要出来这个钱了吗？

1位律师回答

未到所面谈，律师回答仅供参考