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    品牌服装出现做工质量问题,已有当地市场监管所协调,但因厂家提供合格证,协调未解决做工质量问题

    上海-上海法律顾问人气( 回答(1)发表于:2020-08-25 17:00

    品牌服装出现做工质量问题,已有当地市场监管所协调,但因厂家提供合格证,协调未解决做工质量问题,说有异议到质检部门去做质量鉴定。请问下一步如何维权?

    1位律师回答

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    • 顾问团律师–大律师网

      18046294923(咨询请说明来自大律师网)

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      上海 上海 解答问题:7275条

      1、发生纠纷<br>2、于厂家和商家协商协调(无法解决后执行以下) <br>3、投诉消费者协会、12315、工商部门(登记、合适责任、备案、联系厂家和商家协调解决,附加:如无法达成共识、留档。让双方各自申诉)<br>根据《消费者权益保护法》第三十九条规定: 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: <br><br>????(一)与经营者协商和解; <br><br>????(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; <br><br>????(三)向有关行政部门投诉; <br><br>????(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; <br><br>????(五)向人民法院提起诉讼。
      </p>

      <b>法律依据</b>
      《消费者权益保护法》第39条、第40条


      <br>

      回复于 2021.04.27 10:49

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