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    我买了台新车，发动机故障，如何维权

    四川-绵阳法律顾问人气（） 回答（1）发表于：2020-09-06 22:19

    我买了台新车，发动机故障，如何维权

    1位律师回答

    未到所面谈，律师回答仅供参考
    • 顾问团律师–大律师网

      绵阳顾问团律师

      18046294923（咨询请说明来自大律师网）

      咨询我
      四川 绵阳 解答问题：7275条

      1、保存消费证据消费者在进行消费活动中，一定注意向销售方索取购物凭证或服务收据。如果所购买的商品产生故障或突发事故，应保护好现场，必要时请有关部门勘察证明。2、明白消费权利根据《消费者权益保护法》规定，消费者主要享有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、获得知识权、人格尊严权、监督举报权。3、注意诉讼时效我国有关法律明文规定，身体受到伤害要求赔偿的诉讼时效期为一年；寄存财物被丢失或者损毁的诉讼时效期为一年；因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期为两年。当权益受到侵害时，消费者应及时地向法院提出诉讼请求。4、选择维权渠道消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过4种途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会调解；向工商、质监等行政部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。消费者在权益受到损害时，应该选择合理的维权渠道，使问题得到及时有效解决。
      </p>

      <b>法律依据</b>
      《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》


      <br>

      回复于 2021.04.22 14:13

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