我在网上买了双鞋子，因为临时有事收不了快递，快递员就将包裹放在我们小区的超市里。结果我去超市拿快递的时候发现快递已经不见了。请问这个责任谁负？

合同纠纷

我家最近一年经常收到包裹，可一直沒人告诉我们是谁送的，这件事让我很苦恼，应该怎么办？

资信调查 1位律师回答

上个星期我妈妈给我寄了一些补品，地址是公司的地址。包裹是收发室的工作人员签收了，但是不知道什么原因，现在他们找不到这个包裹了。请问我可以要求公司收发室工作人员赔偿吗？具体的赔偿是否有相关规定？

保险理赔

因为要出国的关系，我申请的材料经常通过快件的方式来往。我3月份发的一份快件，里面有很重要的材料。因为距离不长，我也没有保价。到前天已经两周了，收件人还是没有收到我发的快件。快递公司今天才说快件丢了。这件事情已经严重影响到我出国的事宜，我想知道在没有保价的情况下，我能得到怎么样的赔偿？

保险理赔

我是一家百货公司的柜台，有一个人将一个包裹寄放在我这里，后来换班之后那个包不见了，请问谁该负责？

消费维权 2位律师回答

3月份签证包裹到了，因家里有事。可能要推迟半年或一年才出国，。这样能行么 签证有效期是多久》？

移民留学 1位律师回答

我朋友于2个月前通过中国邮政给我寄来一份包裹，价值,2000左右，邮寄费+保价费一共30，但是我至今还没有收到该包裹，请问该邮局负责吗？

消费维权 1位律师回答

爸爸在家乡给我寄来了一包东西，按理说两三天左右就该寄到了，结果等了半个月，东西还没拿到，快递公司也没把这件事给爸爸说，我们就干等着，我想问下，在这种情况下，可以向快递公司索偿吗？

法律顾问

朋友在淘宝上买了一双鞋子，眼看时间已经过了一个星期还没收到快递，朋友着急去传达室问，才得知包裹多天未见有人签收被一同学扔掉，请问，无故将他人包裹扔掉该负什么责任？

法律顾问

律师，您好，因为还有一年就要毕业了，我就想先把一些书寄回家去，免得到时候回家要搬很多东西。结果我包了两大包的东西去寄。后来打电话回家，家人说收到东西了，但是只收到了一袋，我便打电话到快递公司去问，他们说那包东西正在寻找中，有可能时搞错地址了。过了一个月，家里还没收到，我打电话去询问也还是说正在找。这么久了都没消息，我该怎么办?

资信调查