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    你好。我在联想官方售后服务站更换笔记本键盘1620元。服务站让我先付全款,说过了几天才会有笔记本键盘。

    云南-昆明法律顾问人气( 回答(1)发表于:2020-11-29 19:38

    你好。我在联想官方售后服务站更换笔记本键盘1620元。服务站让我先付全款,说过了几天才会有笔记本键盘。过了几天键盘到了,并不好用。我想要退款。键盘一直没有带走。对方坚称没有质量问题,拒不退款。

    1位律师回答

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      云南 昆明 解答问题:5956条

      可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

      回复于 2021.03.11 14:47

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