我是山西晋城某小区的住户，现在天冷了，我家的供暖从送暖至今就没暖和过，我分析和去管道井看过-法律咨询-大律师网

我是山西晋城某小区的住户，现在天冷了，我家的供暖从送暖至今就没暖和过，我分析和去管道井看过

山西-晋城法律顾问人气（）回答（1）发表于：2020-12-01 10:22

我是山西晋城某小区的住户，现在天冷了，我家的供暖从送暖至今就没暖和过，我分析和去管道井看过，基本9-13层，回水管都是冷的，14层以上温度还可以，这说明暖气公司送水压力有问题。我联系暖气公司、物业他们现在互相推脱，暖气公司说我们把气送到小区就不管了，多数家暖和就行；物业说13层以下是暖气公司直接供暖。你说我们该怎么办，我想维权，交了同样的取暖费得不到同样的待遇。我想如果暖气问题解决不了，能不能退给我们暖气费，明年也不交了，同时不能扣蹭热费，我们自己用空调取暖

1位律师回答

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协商不了可以向法院起诉处理。

回复于 2020.12.01 11:41

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