我在淘宝上出售游戏账号,多个上架的商品被该游戏的国服代理公司投诉(理由是我出售外挂产品
我在淘宝上出售游戏账号,多个上架的商品被该游戏的国服代理公司投诉(理由是我出售外挂产品,侵犯了知识产权),淘宝在审核投诉后删除了大部分上架的商品。在使用淘宝内提供的申诉通道后,淘宝的审核团队仍判定我有出售外挂的行为,侵犯了知识产权。即使我提供了店铺自动发货的后台截图、聊天记录、自动回复截图、订单备注等,淘小二都判定我申诉不成功,称店铺审核后确实存在出售游戏外挂的行为。多次申诉未果后,我前后五次联系淘小二,事情都未得到解决。淘小二说是由专业人员进行审核的,但当我问淘小二提供我出售外挂的证据时,他拒绝提供,并声称这是游戏公司的隐私。几乎每个淘小二有着不同的说法,有的说可以申诉后上交给团队再次审核;有的说被举报外挂不支持申诉;有的说联系上级团队让我等消息之后就再无音讯。我的淘宝店从来没有出售过任何外挂产品,出售的仅为游戏账号。如果平台以不能出售账号为由对我的店铺进行处罚,我会接受。可是平台以我出售外挂产品,侵犯知识产权进行处罚,且拒绝提供任何证据、联系的淘小二进行搪塞与冷处理,这点我不能接受。请问淘宝平台这样的行为我该如何去维权,如果起诉的话需要准备哪些材料呢?
1位律师回答
未到所面谈,律师回答仅供参考房屋买卖纠纷 1位律师回答
财务税收 1位律师回答
继承的房产再出售的时间有限制吗?继承的房产再出售要交多少税?
遗产继承
你好,我个人从担保公司用父母的房产抵押贷款,现在无力偿还贷款,请问担保公司有没有权力出售父母房产?求解答,谢谢。
交通事故
我购买的商品2015年10月才办好的按揭房,才交了几个月的房贷,要怎么出售?!出售的话要怎么走流程!
合同纠纷
向银行借款60万,是用哥哥名下房产作抵押担保、现无能力偿还,已被起诉, 现在哥哥是否可以把抵押的房产拿去出售?
婚姻家庭 1位律师回答
刑事辩护
交通事故
成都户口挂靠在亲属那里,现在房子出售了 户主也要求我转走,想要转出但无房产转怎么办?
房产纠纷
你好,请问如果股东优先购买权判决后,股东不再出售股权,这种情况该怎么处理?知道的律师帮我出出主意,谢谢。
经济纠纷